Algemene Voorwaarden voor Bestelling(en) en Levering(en) bij Cutie Bedudies
Welkom in de speelse wereld van onze Cutie Bedudies!🐱💕🐶
Ervaar de poot-positieve voordelen van onze efficiënte en groene levering!
Door te kiezen voor Cutie Bedudies, help je ons om de planeet een beetje groener te maken. Wij sturen je favoriete dierbenodigdheden rechtstreeks vanaf ons magazijn naar je hondenmand of kattenkussen. Dit verlaagt niet alleen de pootafdrukken (CO2-uitstoot), maar bespaart ook op transport- en opslagkosten, wat ons in staat stelt om jou de scherpste prijzen te bieden.
Levertijden waar je staart van gaat kwispelen
Onze gemiddelde levertijd is 7-14 dagen. Kiezen voor Cutie Bedudies betekent kiezen voor een zorgeloze manier van shoppen zonder concessies te doen aan service of kwaliteit. Zet je poot op groen en ga vandaag nog voor verantwoord leveren!
Verwerkingstijd - Sneller dan een hond een frisbee kan vangen
We zetten de sprint in zodra je bestelling binnenkomt! Bestellingen worden tussen maandag en zaterdag verwerkt en binnen 1 werkdag vanuit ons magazijn verzonden.
Levertijd & Vertragingen - Soms heeft zelfs een haas een dutje nodig
We leveren 98% van onze bestellingen binnen het beloofde tijdvenster van 7-14 dagen. Maar heel soms, vooral tijdens piekdrukte of een stormloop rond feestdagen, kan de levering tot 28 dagen duren. We waarderen je geduld en flexibiliteit enorm als we samen navigeren door deze kleine hobbels op de weg.
Gratis bezorging vanaf €19,95 in Nederland en België - Zo vrij als een vogel!
Elke bestelling boven de €19,95 wordt kosteloos aan je deur geleverd. Zorg ervoor dat je bezorggegevens correct zijn voor een vliegensvlugge levering!
Annulering van je bestellingen - Niet zo snel, snelle vos!
Eenmaal besteld, start het proces en kan de bestelling niet meer geannuleerd worden. Maar niet getreurd, je hebt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst om te besluiten of je bestelling houdt wat het belooft.
Kwijtraking levering - Het mysterie van de verdwenen kluif
Geef je pakket nog een extra dag als het als 'bezorgd' gemarkeerd staat, maar nog niet is aangekomen. Neem contact op met de bezorgdienst en laat ons weten als je hulp nodig hebt via info@cutiebedudies.nl. We springen graag bij om het op te lossen!
Pakket niet aannemen of niet ophalen bij een servicepunt - Geen kat-en-muis spel
Het pakket moet bij de eerste of tweede leveringspoging aangenomen worden. Als je niet thuis bent, proberen we het nog een keer. Onthoud dat het niet aannemen of niet ophalen van het pakket niet leidt tot een terugbetaling. Volg ons retourbeleid om eventueel je geld terug te krijgen.
Volg je bestelling - Zoals een hond zijn neus volgt
Je kunt je bestelling volgen via onze Track en Trace pagina. Houd je bestelling in de gaten vanaf het moment dat het ons magazijn verlaat tot het bij je thuis aankomt.
Vragen over je bestelling?
Heb je vragen of krab je achter je oren? Bekijk onze FAQ of neem rechtstreeks contact met ons op via info@cutiebedudies.nl.